株洲第一职业技术学校

2014级迎新工作实施方案

新生入学报到工作是学院办学水平、管理水平、服务水平的重要体现，更是宣传学院更名的良好契机。为切实做好我院中专部2014年中职新生入学报到接待工作，保证迎新各项工作有序、高效、圆满，特制订本方案。

一、工作宗旨

安全有序   家长满意   学生满意  学校满意

二、工作要求

加强领导，全力以赴；周密安排，精细实施；明确责任，各负其责；服从指挥，协调有序；坚守岗位，首问负责；热情服务，细致周到；高质量、高品味、高效率完成新生接待工作。

三、组织领导

顾    问：颜莉芝   组长：邓志革 

副 组 长：汪炎珍 彭举 瞿维中 黎修良 陈忠林 高兴 熊振倜 尹万剑

执行组长: 杨志茹

副 组 长：何立志 尹长源 刘光明 雷久相 郭红球 刘海雄 李步青 谭立志刘海宏

成    员：刘松文  杨群  陈志钢  易荣  唐青山  钟寻

四、报到时间及地点

1．时间：2014年8月13日7：30——2014年8月14日18：00

地点：艺体馆

2．8月15日—8月23日培训楼一楼（校门口左边）

3．8月23日以后:南院办公楼一楼招生就业科

五、迎新及军训期间工作安排

总负责：杨志茹

六、工作岗位、人员、职责及要求

（一）督查组

组长：杨志茹 

成员：杨群 李敏 刘亚平 王岿庄

职责：

1．督导、检查、考核各部门工作。8月12日10：30会同执行小组检查督促各小组准备到位情况，16：00再次检查，确保各组工作全部到位。

2．接待新生报名咨询。

3．解决热线投诉。

要求：

1．按时上岗，。

2．及时发现新生接待中的问题并督促解决。

(二)报到咨询组

组长：刘海宏  谭立志  副组长：易荣

成员：王志红 麻利香 彭旻珏 吴兰 谢靖 陈佳思 吴海燕 刘刚 刘语佳

职责：

1．发放报到单。

2．统计报到人数。

3．审核预交学费，审核是否享受免学费政策，填写好需补交学费金额。

要求：

1．按时上岗。

2．耐心接待学生。

（三）宣传组

组长：杨群

成员：钟寻及两名学生 播音员（含本部学生干部）

职责：

1．彩旗布置，校园内横幅若干条，校门口气拱门一个，报到厅附近气拱门一个，欢迎牌二块。

2．公布报到程序、班级设置图、校内重要地点指向标，报到处有关张贴物。

3．校园内全天播放轻音乐，适时播放学校情况介绍、学生报到流程、学生安全注意事项、学生生活用品购买建议及其他相关内容等。

4．与电信、联通公司联系好接待站遮阳棚事宜并与城管方面协调好关系。

5．准备、送贴、发放、回收以下标牌：

（1）“湖南汽车工程职业学院中专部、株洲第一职业学校新生接待站”横幅两面。“湖南汽车工程职业学院中专部、株洲第一职业学校 ”导引牌3块。

（2）“湖南汽车工程职业学院中专部、株洲第一职业学校”标志3套。

（3）接待牌100个（校内学生接待员和校外接待员专用）。

要求：

1．全体宣传布置工作8月12日16：00全部到位。

2．8月13日7：00广播启动

（四）校内接待组

组长：刘海宏   副组长：刘松文  陈志钢

成员：唐青山 钟寻 钟武剑 许飞 徐杰及医务室人员以及学生20人

职责：

1．新生的校内接待；夜间值班接待（晚20：00-----次日24：00）。

2．安排学生入校后的有关工作。

3．安排报到程序。

4．安排好新生教室，并绘制好班级设置图，确保教室门打开（刘松文和北院各系联系）。

5．防暑降温、疾病处理。

要求：

1．上岗时间： 7：30—22：00，晚上22：00点后须安排人员值班。

2．热情大方、细致周到。

（五）住宿及校园卫生组

组  长：陈志钢

副组长：唐青山

成  员：林玉桃 周建兰 钟美丽及相关学生3人，本部提供2名宿管人员

职责：

1．合理安排，详细掌握新生住宿情况。宿舍暂定安排为2栋和3 栋。

2．提供可安排宿舍房间号。

3．加强管理，注意安全。

4．校园环境卫生的保持与打扫。

5．在2栋和3栋 安排3间新生家长临时宿舍。

要求：

1．分班按专业顺序安排住宿。

2．全盘掌握学生的住宿情况。

3．加强学校财产、新生财物安全教育管理。

（六）编班注册组

组长：刘松文  副组长： 欧阳小平

成员：吴小秋 童大权 李国香及各新班班主任（班主任名单名单见附表）

职责：

1．确定班级番号，编班并填写好报到单。

2．统计人数；12：00、18：00各向招生就业处报告一次。

要求：

1．按时上岗。

2．收存并保管好学生各项资料

（七）校外接待组

组长：易荣

成员：李潇寰 彭强 彭皕林 高飞 学生4人

职责：

1．接待火车站、红旗广场汽车中心站、炎帝广场三个点的学生和家长，并接送、负责租车来校（原则上带路乘公车来校）。

2．发放防暑降温药品（藿香正气水、清凉油等）。

3．与城管协调好各接站桌椅摆放等问题。

要求：

1．对于新生及家长，应从站到校有人陪同，确保来校顺利和不流失。

2．上岗时间：7：00—19：00，坚守岗位，热情周到。

3．各负责人负责物品的领取、保管及回交（宣传资料在宣传组钟寻处办理；其它设备在总务后勤处旷丽霞处办理）。

4．合理调配车辆。

（八）收费组

组长：杨群   副组长：冯惠

成员：刘洪、罗儒、邓平华、言静、易悦欣、谭洁、严欢、黄桂冬、胡晨怡、李秋萍、楚骏莹、陈慧芝、罗海萍、蔡秋娥及银行工作人员

职责：

1．按规定收取学杂费、住宿费等费用。

2．负责向杨志茹校长汇报学生的收费情况。

要求：

1．安全、准确、热情、快速。

2．按时上岗。

（九）后勤保障组

组长：杨群

成员：何跃辉  刘政灵 苏晓华 王柯入 朱芝庆 颜艳霞 唐薇莉

职责：

1．布置新生报到工作现场，摆放好桌椅（杨群和北院后勤联系）

2．8月12日上午8：00之前将生活用品、军训服放置艺体馆舞台。

3．凭生活用品收据发放生活用品。

4．茶水供应，在艺体馆一楼大厅及家长休息室分别设茶水桶供应茶水。

5．负责餐票（卡）的出售工作，并要求全天值班。

6．接待有关物资的准备及发放与回收。

7．供应全体工作人员工作餐（凭本方案安排人数，由负责人领取），开餐时间：早饭7：00-8:10；中饭11:30-13:00；晚饭17:00-19:30。

8．保障报到及军训期间水电正常供应。

要求：

1．注意卫生，保证质量，防止过期食品，杜绝中毒事件。

2．服务周到、热情。

（十）保卫组

组  长：唐青山

成  员：胡涛 高原平 倪钢 袁臻 姚灿 董育犁 盛志勇及学生2人

职  责：

1．在红旗路口设学校路标。

2．严把门卫关，杜绝一切无关人员入内。

3．加强校园内外巡逻，及时处理偶发事件，确保校园平安。

4．指挥车辆停放。

要  求：

1．校园有序。

2．全天值班，及时处理有关问题。

（十一）军训组

组长：刘海宏 杨参谋长   副组长： 陈志钢

成员：唐青山  钟寻 孙念恒 钟武剑 胡涛 徐杰及各新生班主任

职责：

1．协调联系好军训教官。

2．制订军训工作计划及实施方案。

3．落实军训安排。

4．安排教官食宿。

5．处理军训中的突发事情，提供现场医疗服务。

6．军训期间安排一定的学生协助管理。

七、工作要求

1.新生接待的工作目标是：让学生满意，让家长满意。全校教职工要有高度的责任感，要自觉维护自身与学校形象，千方百计做好本职工作。落实下来就是如何方便学生及家长完成报到入学，尽量简化各工作程序，尽心尽责尽力为学生及家长做好服务，保证高品质迎接新生入学。

2.加强协调，实行首问责任制，要求做到不相互推诿，主动热情为学生及家长解惑、服务。在整个迎新过程中，佩戴好工作牌，办公室会不定期。

3.接待人员形象，一定体现我们的高素质。昨天的迎新协调会上邓院长表示：从他本人做起，不在公共场所抽烟、吃槟榔！希望我们的老师也一样做到，我们是高素质的团队，不是散兵游击队，大学办中专，就要体现高素质的教师队伍及精神面貌！再有不能穿凉鞋、休闲短裤参与接待，要给学生及家长留下美好印象。多关心学生，对家长的问题要有耐心解答。

4.对新生咨询要热情、积极主动、有耐心，不要因自己的冷漠和失误给学校带来负面影响，更不能和新生及家长争吵。如对新生咨询内容不熟悉，须主动带他们去找有关部门或人员咨询，不得随意答复。

5.除学校规定收费项目外，不准任何名目任何数量向学生及家长收费，一旦发现严肃处理。

6.随时随地对学生进行各种形式的安全教育，班主任老师每次班会必讲安全，特别是新生的安全教育：禁止下河游泳，随身财物安全等，本部新宿舍改造未完全验收，用水用电安全等等，并教育学生爱护新的宿舍环境，拜托大家时时强调！

7.要尽快从假期状态转移到工作状态，教室、办公室，楼道校园都要干净，整洁，以崭新的面貌迎接学生到南院学习生活。

8.关键时期，请假须汪炎珍副院长书面批准，否则按旷工处理。整个接待工作中，由学保科负责统一调度参加接待新生的学生工作人员。

9．全体工作人员统一配送工作盒饭。全体教职工要保持通讯畅通，手机充足电。暂未安排到的人员到艺体馆报到咨询处待命，不得事不关已，高高挂起。

10．服务投诉热线：13807336516（汪炎珍副院长、校长）、18907418198（杨志茹常务副校长）、13517336258（谭立志副校长）、13517332268（刘海宏副校长）

湖南汽车工程职业学院中专部

株洲第一职业技术学校

2014.8.4